Politique de Remboursement
Dernière mise à jour : 14 Septembre 2025
Quand remboursons-nous
- Double paiement / fraude claire
- Cours indisponible et non corrigé sous 72h signalement
- Erreur manifeste (ex. fichier vide) non corrigée sous 72h
Délai & Processus
Demande sous 7 jours après achat. Écrire admin@klasyo.com avec ID Transaction, titre cours, email compte.
Comment ça marche
Retour sur moyen paiement original (MonCash). Délais traitement typiques.
Non Remboursé
- Changement d'avis
- Contenu déjà consommé significativement
- Abus
- Violation CGU
Voir CGU pour plus de détails.