Informations sur la vérification d'identité pour les créateurs et utilisateurs qui doivent recevoir des paiements ou effectuer des actions spécifiques sur Klasyo.
1Qu'est-ce que le KYC ?
Le KYC est la vérification d'identité pour savoir qui vend sur Klasyo — pour la sécurité et la confiance.
2Pourquoi vérifier ?
- Protéger les acheteurs, et bâtir la crédibilité (badge « Créateur vérifié »).
- Plus de visibilité dans la recherche ; accès aux retraits & nouvelles fonctionnalités.
- Conforme aux lois haïtiennes et aux standards internationaux.
3Quels documents soumettre ?
Un seul document d'identité suffit, mais le selfie est obligatoire.
- Document d'identité : CIN, Passeport, ou Permis de conduire.
- Selfie avec ID : tenez l'ID près de votre visage ; infos claires ; sans lunettes de soleil/chapeau ; bonne lumière.
- Format : JPG / PNG, max 5MB.
- NIF (optionnel) : peut être demandé en cas de retraits réguliers.
4Comment se déroule le processus ?
Soumettre les documents
Allez dans Accueil › Profil › Vérification et envoyez vos documents.
Révision manuelle
L'équipe Klasyo révise la demande (24–72 h).
Résultat par email
Approuvé · Preuves supplémentaires requises · Rejeté (avec raison).
5Avantages de la vérification
- Badge « Créateur vérifié ».
- Meilleure position dans la recherche.
- Accès aux retraits.
- Plus de confiance des acheteurs.
6Sécurité & confidentialité
Les documents sont chiffrés ; accès limité à l'équipe de vérification uniquement ; non partagés avec des tiers sauf si la loi l'exige.
Rétention : le KYC est conservé 5 ans après la fermeture du compte (voir Politique de Confidentialité).
7FAQ
Obligatoire ?
Pour acheter : non. Pour vendre & retirer : oui.
Combien de temps ?
Généralement 24–72h, jours ouvrés.
Si rejeté ?
Vous recevrez les raisons et ce qu'il faut corriger ; resoumettez sur la même page.
Coût ?
Gratuit.
Vous avez des questions sur cette page ?
Si vous avez besoin de plus de précisions, contactez Klasyo ou visitez le Centre d'Aide.